Pemetaan proses adalah teknik yang menentukan langkah-langkah, titik kontrol, dan sumber daya yang terlibat dalam proses bisnis, mengidentifikasi perubahan yang diinginkan dan resiko/imbalan dan juga menciptakan metode untuk menerapkan lintas-fungsional sistem yang mendukung proses baru yang diinginkan.
Jadi, mudahnya pemetaan proses itu adalah teknik yang digunakan untuk menentukan inputan, proses, dan output dari kegiatan proses bisnis yang kita inginkan. Tujuannya untuk mempermudah dalam mengidentifikasi kebutuhan dan jalannya alur proses bisnis.
Masih bingung ??
Nih, ada contoh pemetaan proses dari kegiatan sehari-hari. Sebelum menginjak ke proses bisnis yang berhubungan dengan sistem kerja, belajar dulu yuk dari pemetaan proses kegiatan yang sering kita lakukan sehari-hari, biar lebih gampang memahami apa itu pemetaan proses :)
Oiya, kalian bisa bikin pemetaan proses sesuai dengan selera loh, yang jelas harus ada kegiatan, input, proses dan outputnya. Untuk kali ini saya bikinnya pakek tabel saja, biar lebih mudah dipahami, xixixi ;))
Pemetaan Proses Kegiatan Sehari-Hari
NO
|
KEGIATAN
|
INPUT
|
PROSES
|
OUTPUT
|
1.
|
Bangun
tidur
|
Alarm,
dipanggil, bangun sendiri
|
Mencapai
tingkat kesadaran
|
Bangun
tidur
|
2.
|
Minum air
|
Gelas
berisi air
|
Diminum
|
Kenyang/tidak
haus/lega
|
3.
|
Merapikan
tempat tidur
|
Tempat
tidur yang tidak rapi, selimut belum dilipat
|
Dirapikan
|
Tempat
tidur rapi
|
4.
|
Mandi
|
Peralatan
mandi (sabun, sikat gigi, pasta gigi, handuk), kran air nyala
|
Mengguyur/menyiram
badan dengan air lalu menggosok dengan sabun
|
Badan
wangi, segar
|
5.
|
Makan
|
Piring,
nasi, lauk
|
Memakan
|
Kenyang/tidak
lapar
|
6.
|
Mencuci
baju dengan mesin cuci
|
Baju,
sabun cuci, mesin cuci
|
Dicuci
|
Baju
bersih
|
7.
|
Menyapu
lantai
|
Sapu,
lantai kotor
|
Disapu
|
Lantai
bersih
|
8.
|
Menonton
TV
|
TV, ingin
menonton, waktu/jam luang
|
Menonton
dan menikmati acaranya
|
Mendapat informasi,
terhibur
|
9.
|
Menyetrika
baju
|
Baju,
setrika, papan setrika
|
Disetrika
|
Baju rapi
|
10.
|
Memakai
baju
|
Baju di
dalam almari
|
Dipakai
dibadan
|
Badan
tetutup baju
|
11.
|
Mengirim
sms
|
Handphone,
pesan
|
Mengirim
pesan
|
Pesan/sms
terkirim
|
12.
|
Menulis
tugas
|
Bolpoin,
buku tugas
|
Ditulis
|
Tugas
tertulis
|
13.
|
Menjemur
baju
|
Baju basah
|
Dijemur
|
Baju
tertata/tergantung di jemuran
|
14.
|
Menyiram
bunga
|
Bunga
layu, Bunga kering, bunga belum mekar, air, ember
|
Menyiram
bunga
|
Bunga
basah dan segar
|
15.
|
Memotong
kuku jari
|
Pemotong
kuku, kuku panjang
|
Dipotong
rapi
|
Kuku
terpotong rapi
|
0 komentar:
Posting Komentar